終身售後

製材所提供終身售後服務

持續精進用料與技術

製材所從十年前開始品牌化至今，我們堅持使用沒有安全疑慮，並且防水耐熱的日本進口環保塗料。為的就是在提升原木質感的同時，更增進原木家具的耐用度。從最初就開始提供的終身售後服務，一來是體現對產品負責的態度，二來也是透過木友們回報的各種狀況，讓我們在製程中能夠更加精進，對於木頭的理解也能隨著時間而更深入。

彈性化符合你的需求

自加工廠製材

製材所因為擁有自家工場，在訂製家具方面，能夠更有彈性地去符合客戶的需求。而售後服務的部分，也可說是累積了不少經驗。究竟應該現場處理，還是載回工廠整理，皆應視桌板的狀態而定。重要的是，只要是從製材所出廠的原木桌板，不管用幾年，我們都會做好售後服務。

擁有一張

3-5年的桌板

確認流程

和製材所人員確認保養時程

農曆年前一個

半月不提供保養服務

日期協調

協調桌板回收日

需自行負擔來回運費

替換桌板

製材所提供一片尺寸相近的

拼板作為保養期使用

等候保養

預計 20-25 工作天

配合製材所車趟換回桌板

大功告成